Acerca de nuestra política de privacidad
Brabant Textiel se preocupa profundamente por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y a los servicios prestados por Brabant Textiel. La fecha de entrada en vigor de la validez de estos términos y condiciones es el 25/10/2023, con la publicación de una nueva versión expira la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones, si las hubiera, esta información puede compartirse con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nuestro contacto de privacidad, puede encontrar los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el tratamiento de datos
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los almacenamos), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son accesibles los datos.

Software de tienda online

WooCommerce (en inglés)
Nuestra tienda web está desarrollada con software de WooCommerce. Los datos personales que usted ponga a nuestra disposición con el fin de prestar nuestros servicios serán compartidos con esta parte. WooCommerce tiene acceso a tus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca utilizarán tus datos para ningún otro fin. WooCommerce está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en función del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de encriptación SSL y una política de contraseñas seguras. WooCommerce utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. WooCommerce se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo con el fin de mejorar aún más sus servicios.

Alojamiento de WooCommerce
Nuestra tienda web está desarrollada con el software WooCommerce, hemos elegido AndersGoogle para nuestro alojamiento web. Los datos personales que usted ponga a nuestra disposición con el fin de prestar nuestros servicios serán compartidos con esta parte. De lo contrario, Google tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca utilizará sus datos para ningún otro propósito. AndersGoogle está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas sobre la base del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de encriptación SSL y una política de contraseñas seguras. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.

Alojamiento web

Buscar en Google
Compramos alojamiento web y servicios de correo electrónico de Google. Google procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. No se trata de datos personales. Google ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Google está obligado a mantener la confidencialidad en virtud del acuerdo.

Correo electrónico y listas de correo

MailChimp (en inglés)
Enviamos nuestros boletines informativos por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca utilizará tu nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace “cancelar suscripción”. Ya no recibirá nuestro boletín. MailChimp almacena tus datos personales de forma segura. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que proporcionan información sobre si los correos electrónicos se abren y se leen. MailChimp se reserva el derecho de utilizar tus datos para mejorar aún más sus servicios y compartir información con terceros en este contexto.

Buscar en Google
Utilizamos los servicios de Google para nuestro tráfico habitual de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la medida de lo posible. Google no tiene acceso a nuestro buzón de correo electrónico y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

Procesadores de pagos

Mollie
Para gestionar (parte de) los pagos en nuestra tienda web, utilizamos la plataforma Mollie. Mollie procesa sus datos de nombre, dirección y lugar de residencia, así como sus datos de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho a utilizar sus datos para mejorar aún más sus servicios y a compartir datos (anonimizados) con terceros en este contexto. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Mollie para las que contratan a terceros. Mollie no almacena sus datos durante más tiempo del permitido por la ley.

Comentarios

Empresa
de comentariosRecopilamos reseñas a través de la plataforma Feedback Company. Si dejas una reseña a través de Feedback Company, debes proporcionar tu nombre, ciudad y dirección de correo electrónico. Feedback Company comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la reseña a su pedido. Feedback Company también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, Feedback Company puede ponerse en contacto con usted para proporcionarle una explicación de su opinión. En el caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico e información relacionada con su pedido con Feedback Company. Solo utilizan estos datos con el fin de invitarte a dejar una reseña. Feedback Company ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Feedback Company se reserva el derecho de contratar a terceros con el fin de proporcionar el servicio, para lo cual hemos dado permiso a Feedback Company. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que Feedback Company contrata a terceros.

Envío y Logística

PostNL
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguemos su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para llevar a cabo las entregas. Con este fin, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL. PostNL solo utilizará estos datos con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL contrate a subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

DPD
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguemos su paquete. Utilizamos los servicios de DPD para llevar a cabo las entregas. Con este fin, es necesario que compartamos su nombre, dirección y lugar de residencia con DPD. DPD solo utilizará estos datos con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DPD contrate a subcontratistas, DPD también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y teneduría de libros

MoneyBird (en inglés)
Utilizamos los servicios de MoneyBird para nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para administrar las facturas de venta. Sus datos personales se transmiten y almacenan protegidos, MoneyBird ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado. MoneyBird está obligado a mantener la confidencialidad y tratará sus datos de forma confidencial. MoneyBird no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

Canales
de venta externosFinalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento
Solo utilizamos sus datos con el fin de prestar nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el pedido que usted proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted en un momento posterior, que no sea a petición suya, le pediremos su permiso explícito para hacerlo. Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y otras obligaciones administrativas. Todos estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o de un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales. Participación en investigaciones fiscales y penales

En algunos casos, Brabant Textiel puede verse obligada a compartir sus datos en relación con una investigación fiscal o penal por parte del gobierno. En tal caso, estamos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que ofrece la ley.

Períodos de retención
Almacenamos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que conservaremos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo tomaremos como una solicitud para que se olvide. Esto también significa que no conservaremos sus datos durante más de dos años desde el último momento del contacto o transacción, a menos que exista una justificación legal para hacerlo. En función de las obligaciones administrativas aplicables, estamos obligados a conservar las facturas que contengan sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos durante el tiempo que dure el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

Sus derechos
Sobre la base de la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación te explicamos cuáles son estos derechos y cómo puedes invocarlos. En principio, para evitar el uso indebido, solo enviaremos copias de sus datos a su dirección de correo electrónico que ya conocemos. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en el caso de una solicitud de olvido, administramos datos anónimos. Todos los estados de cuenta y copias de datos se le enviarán en el formato de datos legible por máquina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

Derecho de acceso
Siempre tiene derecho a inspeccionar los datos que procesamos (o hemos procesado) y que se relacionan con su persona o pueden rastrearse hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se accede a su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que conozcamos, con una descripción general de los procesadores que poseen estos datos, indicando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos.

Derecho de rectificación
Siempre tiene derecho a que se modifiquen los datos que procesamos (o hemos procesado) y que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se accede a su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conozcamos de que los datos han sido modificados.

Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tiene derecho a restringir los datos que procesamos (o hemos procesado) que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se accede a su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conozcamos de que los datos ya no se procesarán hasta que levante la restricción.

Derecho a la portabilidad de los datos
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos (o hemos procesado) y que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted sean llevados a cabo por otra parte. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se accede a su solicitud, le enviaremos copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o procesado en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conozcamos. Con toda probabilidad, en tal caso, ya no podremos continuar con el servicio, ya que ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos
En algunos casos, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Brabant Textiel o en su nombre. Si se opone, dejaremos de procesar los datos de inmediato hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción es fundada, pondremos a su disposición copias y/o copias de los datos que procesamos (o hemos procesado) y luego dejaremos de procesarlos permanentemente. También tiene derecho a no ser objeto de la toma de decisiones individuales automatizadas ni de la elaboración de perfiles. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, póngase en contacto con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.

Galletas

Google Analytics
A través de nuestro sitio web, las cookies son colocadas por la empresa estadounidense Google, como parte del servicio “Analytics”. Utilizamos este servicio para monitorear y recibir informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos sobre la base de las leyes y regulaciones aplicables. Recopilamos información sobre sus hábitos de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información junto con otros conjuntos de datos y, por lo tanto, rastrear sus movimientos en Internet. Google utiliza esta información para ofrecer, entre otras cosas, publicidad dirigida (Adwords) y otros servicios y productos de Google.

Cookies de terceros
En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad afecta a la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, le informaremos por correo electrónico.

Datos de contacto Brabant Textiel
Meulenveldt 3
5451 HV
Mill, Países Bajos

Teléfono: (064) 638-6915
E Info@Big-in-fabric.com

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